Кешігіп қалу керек пе, жоқ па(University of Nebraska, 2019)

Зерттеудің мақсаты мен негізі

Кешігіп қалатын кездеріміз болады.
Кеш келуге келер болсақ, өткен зерттеулер мыналарды тапты:

• Кеш қалу тұлға аралық қатынастардың нашар болуына және жұмыстың нашар орындалуына әкелуі мүмкін.
• Кешігіп қалуыңызға қандай себептер бар екені сіздің басқалар сіздің кешіктіретіндігіңізге қалай әсер ететініне әсер етеді.

Бұл зерттеу келесі мақсаттармен сабырлылықты зерттеуді одан әрі дамыта түсті

1. Кешігу кезінде күткен адамдардың жағымсыз әрекеттерін азайту үшін тиімді әрекетті әрі қарай нақтылаңыз.
   Өткен зерттеулер сіз кешіккенді мойындамасаңыз, сіз қалай күткен адамдарға қалай әсер ететінін көрсетпеді.
   Сонымен, кеш келушілерге жауаптың келесі үлгілері экспериментпен салыстырылды.
   • Кешіріңіз
   • Кешірім сұраңыз
   • Кеш келгенін мойындамаңыз
2. Кешіккен адамның мінез-құлқынан басқа факторлардың олардың сабырлылыққа қалай әсер ететінін анықтаңыз.
   Бұл зерттеу келесі факторлардың сабырлылыққа қалай әсер ететінін қарастырды.
   • Күткен мүшелер келу туралы шағымдана ма, жоқ па.
   • Ұқыптылықтың саны.

Зерттеу әдістері

Зерттеу нәтижелері

• Жұмыстан күткен үміт ақталумен салыстырғанда жоғары бағаланады.
• Егер сіз кешірім жасасаңыз, сіз әріптестеріңізден қолдау ала аласыз.
• Егер сіз кешірім мен кешірім сұрасаңыз, сізден әріптестеріңіз қолдау алады.
• Әріптестер ұқыптылыққа шағымданбаған кезде, жұмыстың күтілетін нәтижелері әріптестердің шағымына қарағанда жоғары болады.
• Егер сіз кешіктіретін болсаңыз да, кешігіп қалуыңызға себеп болса, сіздің жұмыс нәтижелеріңізден күтілетін нәтижелер жоғары болады.

Қарастыру

Кешіккенде, оны шешудің ең жақсы әдісі – анапологияны да, ақтауды да ұсыну.
Бұл сіздің жұмыс нәтижелеріңізді күтуіңізді жеңілдетеді және басқалардан қолдау алады.

Ақтау дегеніміз – оқиғаларға жеке жауапкершілікті сезінуді азайту мақсатымен өз іс-әрекетін түсіндіру.
Ақталулар мінез-құлықтың себептерін сіз басқара алмайтын сыртқы себептерге ауыстыру арқылы жұмыс істейді.
Егер сіз кешірім жасауды осылай жасай алсаңыз, өткен зерттеулер басқа да артықшылықтар бар екенін көрсетті, соның ішінде:

• Жеке өзін-өзі бағалау деңгейлерін жақсарту
• Мазасыздықты азайтыңыз
• Депрессия мен жағымсыз сезімдерді азайтыңыз

Анықтама